Управление в кибернетике это

Управление в кибернетике это

ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ТЕМОЙ ПЕРЕД ПРОХОЖДЕНИЕМ ТЕСТИРОВАНИЯ

Термин «кибернетика» изначально ввёл в научный оборот Ампер , который в своём фундаментальном труде «Опыт о философии наук» (1834—1843) определил кибернетику как науку об управлении государством, которая должна обеспечить гражданам разнообразные блага. В современном понимании — как наука об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в машинах, живых организмах и обществе. Термин впервые был предложен Норбертом Винером в 1948 году , когда в США и Европе вышла его книга «Кибернетика или Управление и связь в животном и машине». Эта книга провозгласила рождение новой науки –Кибернетика.

Не случайно появление этого научного термина совпало с созданием первых электронно вычислительных машин (ЭВМ). Винер предвидел, что использование ЭВМ для управления станет одним из важнейших их приложений, а для этого потребуется глубокий теоретический анализ самого процесса управления.

Что же такое управление?

Управление есть целенаправленное воздействие одних объектов, которые являются управляющими, на другие объекты – управляемые.

Пример:человек и телевизор. Человек – управляющий, телевизор управляемый.

С кибернетической точки зрения все варианты управляющих воздействий следует рассматривать как управляющую информацию, передаваемую в форме команд.

Рассмотрим алгоритм управления:

Управление это целенаправленный процесс, т.е. команды отдаются не случайным образом, а с вполне определенной целью. Для достижения простой цели достаточно одной команды, для более сложной – последовательность команд.

Последовательность команд по управлению объектом, выполнение которой приводит к достижению заранее поставленной цели, называется алгоритмом управления.

Объект управления называют исполнителем управляющего алгоритма.

Примером алгоритма является кулинарный рецепт, но только в том случае если каждое действие прописано четко, исполнитель это повар.

С точки зрения кибернетики взаимодействие между управляющим и управляемым объектами рассматривается как информационный процесс. С этой позиции оказалось, что самые разнообразные процессы управления в природе, технике, обществе происходят сходным образом, подчиняются одним и тем же принципам.

Линейный алгоритм – описание действий, которые выполняются однократно в заданном порядке. Исполнитель выполняет действия последовательно, одно за другим в том порядке в котором они следуют. Пример: красный — зеленый — желтый — красный — зеленый — желтый — красный и т.д.

Управление происходит эффективнее, если управляющий не только отдает команды, т. е. работает прямая связь , но и принимает информацию от объекта управления о его состоянии. Этот процесс называется обратной связью.

Обратная связь — это процесс передачи информации о состоянии объекта управления управляющему объекту.

Модель управления с обратной связью:

Циклический алгоритм — это алгоритм в котором содержится указание на повторение одних и тех же действий по некоторому условию.

Ветвящийся алгоритм — алгоритм где по определенному условию происходит выбор одного из двух действий.

При наличии обратной связи алгоритм может быть более гибким, допускающим проверку условий, ветвления и циклы.

В системах в которых роль управляющего объекта поручается компьютеру, называются автоматическими системами с программным управлением.

Коротко о главном:

Кибернетика — наука об общих свойствах процессов управления в живых и неживых системах.

Управление — это целенаправленной воздействие управляющего объекта на объект управления.

С точки зрения кибернетики управление происходит путем информационного взаимодействия между объектов управления и управляющим объектом.

Последовательность управляющих команд определяется алгоритмом управления, а исполнителем этого алгоритма является алгоритм управления.

Управляющая информация передается по линии прямой связи в виде команд управления; по линии обратной связи передается информация о состоянии объекта управления.

Без учета обратной связи алгоритм управления может быть только линейным, при наличии обратной связи алгоритм может иметь сложную структуру, содержащую ветвление и циклы.

Системы, в которых роль управляющего объекта выполняет компьютер, называются алгоритмическими системами с программным управлением.

Кибернетика, это наука об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в машинах, живых организмах и их объединениях. Кибернетика является теоретической основой автоматизации технологических процессов.

Норберт Винер

Основные положения кибернетики сформулировал в 1948 американский ученый Норберт Винер в книге «Кибернетика, или управление и связь в машинах и живых организмах».

Кибернетика как наука

Возникновение кибернетики обусловлено, с одной стороны, потребностями практики, выдвинувшей задачи создания сложных устройств автоматического управления, и, с другой стороны — развитием научных дисциплин, изучающих процессы управления в различных физических областях в подготовивших создание общей теории этих процессов.

К числу таких наук относятся:

  • теория автоматического регулирования и следящих систем
  • теория электронных программно-управляемых вычислительных машин
  • статистическая теория передачи сообщений
  • теория игр и оптимальных решений и т. д.
  • комплекс биологических наук, изучающих процессы управления в живой природе (рефлексология, генетика и др.)

В отличие от указанных наук, занимающихся конкретными процессами управления, кибернетика изучает то общее, что свойственно всем процессам управления, независимо от их физической природы, и ставит своей задачей создание единой теории этих процессов.

Кибернетика и робототехника

Для любых процессов управления характерно:

  • наличие организованной системы, состоящей из управляющих и управляемых (исполнительных) органов
  • взаимодействие данной организованной системы с внешней средой, являющейся источником случайных или систематических возмущений
  • осуществление управления на основе приема и передачи информации
  • наличие цели и алгоритма управления

В задачу кибернетики входит также систематическое сравнительное изучение структуры и различных физических принципов работы систем управления с точки зрения их способности воспринимать и перерабатывать информацию.

Кибернетика по своим методам является наукой, широко использующей разнообразный математический аппарат, а также сравнительный подход при изучении различных процессов управления.

Основные разделы кибернетики

В качестве основных разделов кибернетики могут быть выделены:

  • теория информации
  • теория методов управления (программирования)
  • теория систем управления

Теория информации изучает способы восприятия, преобразования и передачи информации. Информация передается при помощи сигналов — физических процессов, у которых определенные параметры находятся в однозначном соответствии с передаваемой информацией. Установление такого соответствия называется кодированием.

Центральным понятием теории информации является мера количества информации, определяемая как изменение степени неопределенности в ожидании некоторого события, о котором говорится в сообщении до и после получения сообщения. Эта мера позволяет измерять количество информации в сообщениях подобно тому, как в физике измеряется количество энергии или количество веществ. Смысл и ценность передаваемой информации для получателя при этом не учитываются.

Теория программирования занимается изучением и разработкой методов переработки и использования информации для управления. Программирование работы любой системы управления в общем случае включает в себя:

  • определение алгоритма нахождения решений
  • составление программы в коде, воспринимаемом данной системой

Нахождение решений сводится к переработке заданной входной информации в соответствующую выходную информацию (команды управления), обеспечивающую достижение поставленные цели. Оно осуществляется на основе некоторого математического метода, представленного в виде алгоритма. Наиболее развитыми являются математические методы определения оптимальных решений. Такие, как линейное программирование и динамическое программирование, а также методы выработки статистических решений в теории игр.

Читайте также:  Когда пересаживать ромашку многолетнюю

Теория алгоритмов, используемая в кибернетике, изучает формальные способы описания процессов переработки информации в виде условных математических схем — алгоритмов. Основное место занимают здесь вопросы построения алгоритмов для различных классов процессов и вопросы тождественных (равносильных) преобразований алгоритмов.

Программирование для управления

Основной задачей теории программирования является выработка методов автоматизации процессов переработки информации на электронных программно-управляемых машинах. Основную роль играют здесь вопросы автоматизации программирования. Т. е. вопросы составления программ решения различных задач на машинах с помощью этих машин.

С точки зрения сравнительного анализа процессов переработки информации в различных естественно и искусственно организованных системах кибернетика выделяет следующие основные классы процессов:

  • мышление и рефлекторная деятельность живых организмов
  • изменение наследственной информации в процессе эволюции биологических видов
  • переработка информации в автоматических системах
  • переработка информации в экономических и административных системах
  • переработка информации в процессе развития науки

Выяснение общих закономерностей этих процессов составляет одну из основных задач кибернетики.

Теория систем управления изучает структуру и принципы построения таких систем и их связи с управляемыми системами и внешней средой. Системой управления в общем случае может быть назван любой физический объект, осуществляющий целенаправленную переработку информации. Это может быть, нервная система животного, система автоматического управления движением самолета и др.).

Кибернетика изучает абстрактные системы управления, представленные в виде математических схем (моделей), сохраняющих информационные свойства соответствующих классов реальных систем. В рамках кибернетики возникла специальная математическая дисциплина — теория автоматов. Она изучает специальный класс дискретных систем переработки информации, включающих в себя большое число элементов и моделирующих работу нейронных сетей.

Кибернетика выделяет два общих принципа построения систем управления: обратной связи и многоступенчатости (иерархичности) управления. Принцип обратной связи позволяет системе управления постоянно учитывать фактическое состояние всех управляемых органов и реальных воздействий внешней среды. Многоступенчатая схема управления обеспечивает экономичность и устойчивость системы управления.

Кибернетика и автоматизация процессов

Комплексная автоматизация при применении принципов самонастраивающихся и самообучающихся систем позволяет обеспечить достижение наивыгоднейших режимов управления, что особенно важно для сложных производств. Необходимой предпосылкой такой автоматизации является наличие для данных производств, процесса детального математического описания (математической модели), которое вводится в ЭВМ, управляющую процессом, в виде программы ее работы.

В эту машину поступает информация о ходе процесса от различных измерительных устройств и датчиков. Машина на основе имеющей математические модели процесса рассчитывает его дальнейший ход при тех или иных командах управления.

Если подобное моделирование и прогнозирование протекает значительно быстрее реального процесса, то имеется возможность путем расчета и сравнения ряда вариантов выбирать наивыгоднейший режим управления. Оценка и выбор вариантов могут производиться как самой машиной полностью автоматически, так и с помощью человека-оператора. Важную роль при этом играет проблема оптимального сопряжения человека-оператора и управляющей машины.

Большое практическое значение имеет выработанный кибернетикой единый подход к анализу и описанию (алгоритмизации) различных процессов управления и переработки информации путем последовательного расчленения этих процессов на элементарные акты, представляющие собой альтернативные выборы («да» или «нет»).

Симбиоза машины и человека

Систематическое применение этого метода позволяет формализовать все более сложные процессы умственной деятельности. Что является первым необходимым этапом для их последующей автоматизации. Большие перспективы для повышения эффективности научной работы имеет проблема информационного симбиоза машины и человека. Т.е. непосредственного взаимодействия человека и информационно-логической машины в процессе творчества при решении научных задач.

Техническая кибернетика

Техническая кибернетика — наука об управлении техническими системами. Методы и идеи технической кибернетики вырастали вначале параллельно и независимо в отдельных технических дисциплинах, относящихся к связи и управлению. В автоматике, радиоэлектронике, телеуправлении, вычислительной технике и т. д. По мере выяснения общности, основной задач теории и методов их решения, формировались положения технической кибернетики, образующей единую теоретическую базу для всех областей техники связи и управления.

Техническая кибернетика, как и кибернетика вообще, изучает процессы управления безотносительно к физическим природе систем, в которых происходят эти процессы. Центральная задача технической кибернетики — синтез эффективных алгоритмов управления с целью определения их структуры, характеристик и параметров. Под эффективными алгоритмами понимаются правила переработки входной информации в выходные сигналы управления, которые являются успешными в определенном смысле.

Техническая кибернетика теснейшим образом связана с автоматикой и телемеханикой, но не совпадает с ними, поскольку в технической кибернетике не рассматриваются вопросы конструирования конкретной аппаратуры. Техническая кибернетика связана также с другими направлениями кибернетики, например, добытые биологическими науками сведения облегчают разработку новых принципов управления, в т.ч. принципов построения новых типов автоматов, моделирующих сложные функции умственной деятельности человека.

Техническая кибернетика возникшая из потребностей практики, широко использующая математический аппарат, является сейчас одним из наиболее разработанных разделов кибернетики. Поэтому прогресс технической кибернетики существенно способствует развитию других ветвей, направлений и разделов кибернетики.

Развитие технической кибернетики

Значительное место в технической кибернетике занимает теория оптимальных алгоритмов или, что по существу то же, теория оптимальной стратегии автоматического управления, обеспечивающей экстремум некоторого критерия оптимальности.

В различных случаях критерии оптимальности могут быть разными. Например, в одном случае может потребоваться максимальная быстрота переходных процессов, в другом — минимальный разброс значений некоторой величины и т. д. Однако существуют общие методы формулировки и решения самых разнообразных задач этого рода.

В результате решения задачи определяется оптимальный алгоритм управления в автоматической системе, либо оптимальный алгоритм распознавания сигналов на фоне шумов в приемнике системы связи и т. д.

Другое важное направление в технической кибернетике — разработка теории и принципов действия систем с автоматическим приспособлением. Которое заключается в целенаправленном изменении свойств системы или ее частей, обеспечивающем возрастающую успешность ее действий. В этой области имеют большое значение системы автоматической оптимизации, приводимые поиском автоматическим к оптимальному режиму функционирования и поддерживаемые вблизи этого режима при непредвиденных заранее внешних воздействиях.

Третьим направлением является разработка теории сложных систем управления, состоящих из большого количества элементов, включающих сложные взаимосвязи частей и работающих в трудных условиях.

Большое значение для технической кибернетики имеют теория информации и теория алгоритмов, в частности теория конечных автоматов.

Теория конечных автоматов занимается синтезом автоматов по заданным условиям работы и в том числе решением проблемы «черного ящика» — определением возможной внутренней структуры автомата по результатам изучения его входов и выходов, а также другими проблемами, например, вопросами осуществимости автоматов определенного типа.

Читайте также:  Как называется обшивка дверей в машине

Любые системы управления так или иначе связаны с человеком, который их проектирует, налаживает, контролирует, управляет их работой и использует результаты работы систем в своих целях. Отсюда возникают проблемы взаимодействия человека с комплексом автоматических устройств и обмена информации между ними.

Решение этих проблем необходимо для разгрузки нервной системы человека от напряженной и рутинной работы и обеспечения максимальной эффективности всей системы «человек — автомат». Важнейшая задача технической кибернетики — моделирование все более сложных форм умственной деятельности человека с целью замены человека автоматами там, где это возможно и разумно. Поэтому в технической кибернетике развиваются теории и принципы построения различного рода обучающихся систем, которые путем тренировки или обучения целенаправленно изменяют свой алгоритм.

Понятие «управление» имеет технико-кибернетическое проис­ хождение. С середины XX в. интенсивное развитие техники, рож­ дение сложных инженерных систем поставили задачу осмысления технических разработок и формирования единой понятийной системы для анализа инженерных решений. Сильным толчком к созданию новой теоретической области точных наук — киберне­тики — явились разработки в электронной промышленности. Со­здатели кибернетики ввели новые категории: сервомеханизм, уп­ равление, прямая и обратная связь.

Управление в кибернетике — это направленное воздействие на ту или иную систему с двумя разными целями. Первая цель воздей­ ствия связана с поддержанием каких-либо характеристик или па­ раметров объекта управления постоянными. Результат такого уп­равления — сохранение структуры и функций объекта или част­ного механизма на заданном уровне. Эта цель управления приво­ дит к стабилизации внутренних процессов в системе и отсутствию внешних изменений во взаимодействии системы или механизма с внешней средой. Вторая цель управления прямо противоположна по своим результатам, так как она связана с направленным изме­ нением либо внутренних характеристик системы, либо взаимодей­ ствия объекта со средой. Результат такого целевого управления — изменения внутренних свойств системы или поведения. Принцип управления, который является прямым следствием наличия двух противоположных целей, — это необходимость выбора в пользу одной из целей при подавлении возможностей реализации вто­ рой. Для кибернетических и инженерных систем существует зап­рет на одновременную реализацию указанных двух целей управ­ления. Если выбор осуществляется в пользу стабилизации внут­ренних параметров, то не следует ожидать ни регрессивных, ни прогрессивных изменений. Если же необходимо воздействовать на систему с целью изменения внешних и (или) внутренних связей, то высока вероятность дестабилизации многих, иногда очень важ­ных свойств системы.

Кибернетическое понимание управления нашло свое приме­нение практически во всех естественных науках, в том числе фи зиологии и психофизиологии. Примеры сложных последствий уп­ равляющих воздействий в физиологии многочисленны: достаточ­ но рассмотреть роль центральной нервной системы в регуляции (управлении), к примеру, функциями сердечно-сосудистой сис­ темы. В ситуации двигательного и эмоционального покоя сердеч­ ный ритм относительно стабилен, отражает реализацию первой цели управления — поддержание характеристик системы жизне­ обеспечения на возможно постоянном уровне. Если требуется вы­ полнение какого-либо поведенческого акта, например, встать и переместиться в пространстве, то объективная регистрация час­ тоты пульса отметит его немедленное учащение с одновременным усилением вариативности, т. е. нестабильности. Данный пример четко демонстрирует кибернетический принцип управления: либо стаби лизация, либо изменения. Одновременная реализация двух целей управления физиологическими функциями невозможна.

Этот принцип вполне может быть экстраполирован на многие предметные области психологии. Наиболее отчетливо он проявля­ ется в возрастной психологии и психологии развития. Благодаря классическим исследованиям Л. С. Выготского (1983) и Э.Эриксо на известно, что жизненный путь любого человека в детстве выг­ лядит как чередование относительно спокойных периодов, когда на первый взгляд ничего не происходит, и периодов с резкими изменениями, называемыми возрастными кризисами, во время которых меняется сразу многое и часто с непредсказуемыми по­следствиями. Это чередование отражает смену внутренних режи­мов управления со стороны, прежде всего генома человека. Есте­ ственно, что развитие протекает под влиянием управления соци­альной среды. Очевидно, что эффективность управляющих воз­ действий извне будет определяться степенью согласованности внешних и внутренних параметров управления.

Практика общественной жизни позволяет условно разделить уп­ равление в обществе на две относительно самостоятельные формы: прямое и косвенное управление. Прямое управление более экстрен­ ное, срочное и затратное, требует определенных физических и психологических воздействий на другого или других в виде физи­ ческого принуждения, приказа, распоряжения. При этой форме очевидно преобладание субъект — объектных отношений, так как тот, кем управляют, не имеет в своем распоряжении возможно­ стей коррекции управляющего сигнала в связи с ослаблением об­ ратных связей в системе управления. Прямая форма управления максимально близка по своей сущности к понятию власти. Власт­ ные функции, имеющиеся у управленца или лидера какой-либо группы, позволяют решать задачи управления без дискуссий и открытого сопротивления. В случае проявления несогласия или сопротивления со стороны тех, кем управляют, возникает угроза борьбы и соперничества. Таким образом, ситуация прямого уп­равления становится острой и разворачивается по законам соци­ ального конфликта.

Косвенное управление предполагает психическое воздействие через средства общения на внутренние характеристики человека, затрагивающее систему убеждений, ценностей, целей, мотивов и мотиваций человека. Меняя эти психические компоненты лично­ сти, через некоторое время ожидают получить нужные изменения в поведении человека или группы. Косвенное управление растя­ нуто во времени и менее предсказуемо по своим результатам. В большой степени оно совпадает с центральной задачей педаго­гики — задачей воспитания. Однако, несмотря на свои явно про­ блемные свойства, косвенное управление является широко рас­ пространенным способом управления в профессиональной дея­ тельности и опирается на определенные формы власти ( Рахим М.А., 1998).

Как показывает анализ литературы по психологии управления, функции управления в социальной жизни достаточно полно со­ гласуются с двумя целями управления, выдвинутыми в киберне­тике. Одна из основных функций управления в обществе — под­ держание порядка и стабильности социальных отношений. Каждое общество в периоды кризиса наиболее остро нуждается в профес­ сиональном осуществлении именно этой функции управления, так как недостаточно эффективное поддержание порядка угрожа­ ет обществу хаосом, распадом, в крайних случаях — силовыми эксцессами и гибелью. Эта функция управления является важней­ шей на всех уровнях организации общества, начиная с семьи и заканчивая межгосударственными отношениями. Каждый руково дитель-практик осознает значимость этой функции управления группой или коллективом.

Управление, как оно понимается в настоящее время в соци­альной психологии и психологии управления, по своему содер­ жанию совпадает с хорошо известной в политике и политической психологии категорией власти. Определение власти как способнос­ ти одной стороны изменять поведение, взгляды, мнения, цели, по­ требности и ценности другой стороны в значительной степени тож­ дественно рассмотренному уже понятию управления. Это неслучай­ ное совпадение, так как результат процесса управления будет предсказуем только в том случае, если управляемая сторона в виде другого человека или группы признает право на управляющее воз­ действие. Со времен первобытнообщинного строя существовали властные функции и выделялись носители. Развитие цивилизации закрепило властные функции в государственных структурах с оп­ ределенной иерархией возможностей управления разными чело­ веческими группами и сообществами.

Читайте также:  Прихватка вязаная крючком схемы и фото

Таким образом, психологическая природа власти и подчине­ ния ей довольно сложна, в ее состав обязательно входят особые личностные свойства, хорошо известные в обычной жизни и профессиональной деятельности.

Американские социологи Френч и Равен, исследуя эффектив­ность деятельности американских менеджеров, обратили внима­ ние на то, что существует достаточно ограниченный репертуар способов властного воздействия, которые они назвали формами, или разновидностями, власти, способными быть разделенными на две основные группы: власть статусная и власть личная. Статус­ ные разновидности власти принципиально отличаются тем, что ее носители не сомневаются в своем праве распоряжаться други­ ми людьми и управлять их поведением, а те, кем управляют, вос­ принимают такое положение вещей как само собой разумеющее­ ся. Другими словами, статусная власть редко подвергается крити­ ке и сомнению. Обладатель этой разновидности власти обычно получает ее в зависимости от своего социального положения или происхождения. Естественными носителями исторической формы статусной власти — харизматической — были особы царских фа­ милий и аристократы. По мере формирования капиталистической экономической формации статусная власть трансформировалась: сформировалась ее легитимная форма, носителями которой были семьи с достаточным финансовым уровнем. Деньги и материаль­ ные блага стали эквивалентом статусной власти. В настоящее вре­мя легитимная форма статусной власти сохраняется за теми пред­ ставителями высших экономических слоев общества, материаль­ ные блага которых признаются по закону. Кроме того, статусная легитимная власть — это форма выборной власти в демократичес­ ких странах, примерами носителей такой формы являются вы­борные фигуры: президенты стран, фирм, консорциумов и т.д. В профессиональной среде статусная власть коррелирует с соци­ альным положением на карьерной лестнице по принципу: чем более высокую ступень занимает человек, тем больше у него ста­тусной власти, которая позволяет ее обладателю распоряжаться человеческими и материальными ресурсами страны по юридичес­ кому праву. В современном обществе статусная власть, как прави­ ло, подкрепляется возможностью награждать или наказывать, т.е. использовать рычаги материального и физического воздействия. Френч и Равен, представляют статусную разновидность власти, со­ стоящей из относительно самостоятельных форм: 1) легитимной; 2) принуждение; 3) вознаграждение.

Как показано в их работах, успешные менеджеры крупных фирм чаще остальных используют сочетания легитимной власти с воз­можностью награждать, причем поощрение необязательно имеет материальную или финансовую природу, это может быть содей­ствие продвижению по карьерной лестнице. Личные формы влас­ ти не передаются человеку социальным происхождением или по­ложением. Это те разновидности власти, обладателем которых человек становится по мере накопления жизненного опыта. Вероят­но, этими формами власти в разной степени владеют все люди. Выделены две основные разновидности личной власти: эксперт­ная и референтная. Экспертная опирается на профессиональные знания и опыт человека, соответственно ее вклад возрастает с ростом профессионализма. Обычно носители этой власти высту­ пают в качестве экспертов и консультантов, к мнению и реше­ нию которых прислушиваются представители со статусными вла­ стными функциями.

Природа референтной власти, по мнению Френча и Равена, иная, она связана с некоторыми трудноформализируемыми свой­ ствами личности и поведения ее обладателей. Носители референ­тной власти являются крупными фигурами в социальных отноше­ ниях, их стиль жизни и поведение многие копируют в качестве образцов. Если описывать природу этой власти в терминах соци­ ально-ролевых отношений, то носитель референтной власти — это лицо, которое может выступать как источник идентификации для признающих власть такого человека. Наиболее ярки проявле­ ния референтной власти в молодежной и подростковой среде, куль­ туре, где в качестве ее носителей часто выступают молодежные кумиры поп-искусства и масс-медиа. В профессиональной деятель­ ности проявления референтной власти наименее заметны, за ис­ключением женских коллективов, для которых типичны феноме­ ны идентификации и подражания.

Разработки разных школ социологии дали убедительные дока­ зательства того, что эффективность управления зависит от соче­ тания разных форм власти и специфики профессиональной среды. Для американского менеджмента наиболее удачными сочетания­ ми явились совмещение легитимной власти и экспертной вместе с возможностью наказания или поощрения. Вероятно, у каждого руководителя формируются свой уникальный набор проявления разных форм власти и стиль управленческой деятельности.

Социология управления — это специфическая отрасль социо­логического знания, изучающая социальные основы, динамичес­кую систему и процессы управления, их социальные функции и принципы, особенности управленческих решений и управленче­ской деятельности, степень их эффективности в условиях суще­ствующих в обществе социальных отношений.

Сущность социологического подхода к управлению заключает­ ся в выделении и всестороннем изучении пяти взаимосвязанных компонентов. Первый из них — деятельность как государствен­ ных, так и общественных органов управления (управляющая под­ система) с точки зрения их функционирования в качестве соци­ альных систем, включая весь комплекс подбора, подготовки, пе­ реподготовки, расстановки кадров, их продвижения по служеб­ной лестнице, отношения, складывающиеся между работниками аппарата управления при выполнении ими управленческих функ­ ций, специфику формирующихся у них интересов, предпочтений и ориентации.

Вторым компонентом управленческой деятельности являет­ ся целенаправленное управленческое воздействие на управляемый аппарат. Такое воздействие может быть внешним по отношению к управляемым объектам, когда орган управления находится за рам­ ками данных объектов (например, министерство образования по отношению к входящим в состав соответствующим вузам), либо внутренним, т.е. самоуправлением, осуществляемым подразделе­ нием или субъектом, входящим в состав самого управляемого объекта (например, ректорат РГПУ им. Герцена).

Третьим компонентом управленческой деятельности, изучае­ мой социологией, является социальная самоорганизация, пред­ ставляющая собой совокупность спонтанных процессов внутри группового регулирования (общественное мнение, традиции, обы­ чаи, социальные нормы и т.п.), оказывающих регулирующее, управляющее воздействие на поведение и деятельность индиви­ дов, их общностей, ценностные ориентации и взаимоотношения.

Четвертым компонентом управленческой деятельности, которую исследует социология, является система управленческих решений (определенных «команд»), направленных на обеспече­ние целостности и сохранение или повышение качественных па­ раметров управляемой системы, ее устойчивого развития, повы­ шение эффективности ее функционирования и обеспечение адап­тируемости к изменяющимся условиям окружающей среды, как природной, так и социальной.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector